近年、パソコンの価格の低下や通信環境の整備等に伴い、ＩＴが日常活動や企業活動で一層浸透してきています。

経済産業省『平成18年度電子商取引に関する調査』によると、“普段店舗で購入していた物品・サービスを、よりインターネットショッピングで購入するようになった”という消費者は5割に達しています。

• 普段店舗で購入していた物品・サービスを、よりインターネットショッピングで購入するようになった　５０．８％
• 購入する価格帯が広がり、より低額な商品やサービスを購入するようになった　３０．６％
• 購入する価格帯が広がり、より高額な商品やサービスを購入するようになった　２９．４％
• そのショップオリジナル（限定）や、なかなか手に入らない物品を購入するようになった　２７．５％
• ＣＤを購入する代わりに音楽ダウンロードを利用するなど、よりデジタルコンテンツを購入するようになった　８．６％
• そのショップオリジナル（限定）や、なかなか手に入らないサービスを購入するようになった　８．０％

一方、供給者である企業側のうち中小企業のインターネットの利用状況は『2008中小企業白書』によると、

• 電子メールの利用　９０．６％
• 自社ホームページの開設　６４．４％
• インターネットバンキングの利用　５６．５％

に達するなど、我々の周囲にもひたひたとＩＴ化の波が押し寄せている感があります。

しかし、中小企業においては電子メールやホームページなどを効果的に利用しているでしょうか？大企業に比較するとかなり遅れているようです。その原因は、①かなりの導入コストが必要、②ＩＴ人材がいない、という二つの問題があるからです。

この二つの問題を解決する方法として、最近、“ＳａａＳ”という新しい仕組みが出現しました。

“ＳａａＳ”の内容とＩＴの有効利用については5月24日（土）に当事務所で開催するセミナーにて詳しく説明させていただきます。参加申し込み・詳細は当事務所までお問い合わせ下さい。（終了しました）

（廣島　清量）